Analista De Suporte N2 – Campo

Descrição

A Global Data Solutions está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time! Essa é uma oportunidade presencial na Zona Sul – SOCORRO – Santo Amaro. Fará parte do seu dia a dia:

• Fornecer suporte técnico presencial e remoto para problemas de hardware e software.
• Realizar visitas técnicas para manutenções preventivas e corretivas em desktops e notebooks.
• Realizar instalações, configurações e atualizações de sistemas operacionais e serviços SaaS como Gsuite e Microsoft 365.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
• Redes (Básico): cabeamento, crimpagem, patch panel, noções de rede lógica, switches e roteadores em geral.
• Manter e registrar documentação dos ambientes.
• Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte remoto.
• Treinar usuários finais em novas tecnologias e orientações das melhores práticas segurança da informação.

Precisamos que você tenha:

• Experiência comprovada em suporte técnico de campo.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
• Excelente habilidade de comunicação e de trabalho em equipe.
• Carteira de motorista A ou B

Benefícios:

• Seguro de Vida
• Assistência médica
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Vale-alimentação