Auxiliar Administrativo

Descrição

Organização e Gestão do Tempo Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades. Organize e classifique documentos, arquivos e agendas de forma eficiente. Capacidade de cumprir prazos estabelecidos. Comunicação Eficaz Capacidade de comunicar de forma clara e profissional, tanto verbalmente como por escrito. Escuta ativa e capacidade de transmitir informações de forma concisa. Tratamento cordial e profissional com clientes e colegas de trabalho. Gestão de Ferramentas Informáticas Conhecimento avançado de programas de escritório como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Utilização de softwares administrativos e de gestão (ERP, CRM, entre outros). Domínio de ferramentas de e-mail e outras plataformas digitais. Atendimento ao Cliente Capacidade de gerenciar consultas e solicitações de forma eficaz. Tratamento profissional e amigável com clientes internos e externos. Resolução de problemas e tratamento de situações de conflito. Capacidade de resolução de problemas Capacidade de identificar problemas rapidamente e tomar decisões informadas. Capacidade de encontrar soluções práticas e eficazes. Trabalho em equipe Capacidade de colaborar com outros departamentos e colegas. Atitude proativa para apoiar as necessidades da equipe e da empresa. Gestão de Documentação Conhecimento na classificação, arquivamento e guarda de documentos importantes. Capacidade de preparar e gerenciar relatórios, memorandos e outros documentos administrativos. Confidencialidade e Ética Profissional Respeite a privacidade das informações e mantenha a confidencialidade quando necessário. Agir sempre de acordo com os princípios éticos da empresa. Adaptabilidade Seja flexível diante de mudanças no ambiente de trabalho e nas tarefas atribuídas. Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e métodos de trabalho. Capacidade de Negociação e Tomada de Decisão Saiba negociar de forma eficaz, tanto internamente como com fornecedores ou clientes. Capacidade de tomar decisões com base na informação disponível e no contexto organizacional.