Pessoa Assistente Atendimento II

Descrição

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional. Aqui na IP, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico! São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos menorizados. Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 💙Responsabilidades e atribuições Atendimento receptivo e ativo (casos pontuais em que haja a necessidade de contato junto ao paciente) a consumidores/pacientes, PDVs (farmácias e drogarias) e médicos; Cadastro e atualização de dados de clientes no sistema; Registro e resolução das interações com os pacientes (tratamento de ocorrências); Transferências ao SAC da indústria quando identificado necessidade durante o atendimento; Preenchimento de formulário da indústria em caso de eventos adversos e queixas técnicas; Tratativas de e-mails e chat. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo; Diferencial: experiência com atendimento ao cliente de forma humanizada. Informações adicionais Remuneração: R$ 1.424,00 Segunda a sexta. Benefícios: 💳 Cartão Swile, no valor de R$ 36,00 por dia com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação); 🏥 Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos; 🦷 Assistência Odontológica; 🚝 Vale Transporte; 🫀 Seguro de Vida; 💆 + Saúde Mental IP (Moodar) – promoção de palestras, workshops e terapia online; 🤱🏻 Auxilio Creche; 🏋🏿‍♀️ Gympass; 💆🏽 Dia de recarregar (Day off aniversário); 💸 PPR (Programa de Participação nos Resultados); 💊 Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) – que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos; 📚 Aqui também estimulamos o aprendizado constante – parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas; 🚀 Muitas possibilidades de crescimento – temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso! Se interessou? #VemSerIPLover 🥰